よくあるご質問

  • フルノ製以外のETC/ETC2.0車載器でも使えますか?
    • どのメーカーの車載器でも検知・識別できます。
  • 駐車場入退場の際、ETCカードは必要ですか?
    • ETC/ETC2.0車載器の機器固有ID(WCN)を利用しますので、ETCカードは必要ありません。 また、ETCカードが挿入されていても支障はございません。
  • ETC/ETC2.0車載器が装備されていない車両はどうすればいいですか?
    • オプションのNFCカードリーダなどを組み合わせて、タッチ操作でゲート機器の開閉が可能となります。 また、システム稼働に先立ち、ETC車載器の斡旋販売についてもご相談ください。
  • オプションのNFCカードを紛失しました。どうすればいいですか?
    • 路側装置 設定・管理ツールを利用して、NFCカードの使用停止や再開が可能です。 また、必要に応じて、NFCカードの追加や削除も可能です。
  • 個人情報について
    • DSRC路側装置とゲート機器間には個人を特定できる情報は含まれておりません。従いまして、個人情報取り扱いに関する問題はございません。
  • 保守体制について
    • 保守サービスについては弊社が一次窓口となり、全国にサービス網をもつ保守管理会社と連携して対応します。
  • 無線基地局申請について
    • 自動車に例えると、車検に相当します。 ETCサービスと同一の電波を利用するため、機器設置について総務省 総合通信局に登録が必要です。 申請作業は弊社が代行する事も可能です。
  • 無線従事者の登録について
    • 自動車に例えると、運転免許証に相当します。 第三級陸上特殊無線技士以上の資格者(管理者)の登録が必要です。 第三級陸上特殊無線技士は1日の講習で取得可能です。 保守契約をご締結いただく事で弊社提携の保守管理会社で業務代行も可能です。
このページのTOPへ