フルノサポートデスク（舶用電子機器専用）
舶用電子機器に関する技術サポートの窓口について
漁船・商船・官公庁船・プレジャーボート向け製品をご利用のお客さまへ
古野電気では、海の現場でも安心してフルノ製品をご利用いただけるよう、舶用電子機器に関する技術的なご相談を専門に承る「フルノサポートデスク」をご用意しております。
操作にご不安がある場合や、設定についてお困りの際には、専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応いたしますので、どうぞ安心して「フルノサポートデスク」までご相談ください。
なお、お問い合わせの前に、対応内容 や事前の ご注意事項 をご確認いただきますようお願いいたします。
古野電気株式会社 舶用機器事業部 サポートデスク
Tel：0570-000-753（ナビダイヤル※）
受付時間：9:00～12:00／13:00～17:00（土、日、祝日および年末年始休暇・夏季休暇期間など当社休業日を除く）
対応言語：日本語
※ナビダイヤルについて
ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ(株)のサービスです。通話料金はお客さまご負担となります。 各種音声通話定額サービスの対象外となっております。
対応内容
- 取扱説明書だけでは分かりづらい内容のサポート
- オプション品の選定に関するご相談
- 製品の初期設定や操作方法に関するご質問 など
＜ご相談内容によっては、他の窓口をご案内させていただく場合がございます＞
フルノサポートデスクでは、技術的なご相談を専門に承っております。
製品のお見積り・ご購入・修理の受付につきましては、お近くの支店・営業所または代理店までご相談ください。
FURUNO動画マニュアル
操作方法や設定手順については、動画で分かりやすく解説した「FURUNO動画マニュアル（YouTube）」をご用意しています。ぜひこちらもご利用ください。
FURUNO動画マニュアル（古野電気公式YouTubeチャンネル）
お問い合わせいただく前のご注意事項
- お問い合わせの際は、製品名や型番などの情報をご準備いただくと、スムーズにご案内できます。
- 混雑時は、お待ちいただく場合がございます。
- お電話での対応内容は、品質向上のため記録させていただく場合がございます。
- お客さまの個人情報は厳重に管理し、適切に取り扱います。
※ 個人情報の取り扱いについてはこちらをご覧ください。